Pagalba

Prekių kokybė
Visos mūsų siūlomos prekės yra originalios, gaunamos tiesiai iš gamintojo. Prekę gausite originalioje pakuotėje su etiketėmis. Visos prekės 100% autentiškos!

Kaip užsakyti prekes?
Užsisakyti norimą prekę galite vos keliais žingsniais:
1. Išsirinkite norimą prekę
2. Išsirinkite jums reikiamą dydį
3. Spauskite mygtuką "Į KREPŠELĮ" ir tada "PIRKTI" 
4. Atsidariusioje užsakymo formoje pasirinkite:
   4.1 Įveskite, jei turite, nuolaidos kodą
   4.2 Pasirinkite pristatymo būdą
   4.3 Pasirinkite apmokėjimo būdą
   4.4 Suveskite kontaktinę informaciją (nereikia, jei pasirinkote apmokėjimo būdą "Paypal")
5. Laukite užsakymo - į namus prekę jums atveš kurjeris.

Taip pat prekes galite užsakyti paskambinę telefonu +37064625858 arba parašę laišką elektroniniu paštu sil@sil.lt

Ar prekių kainos nurodytos su PVM?
Taip, visų prekių kainos nurodytos su PVM, tačiau taikomi papildomi pristatymo mokesčiai.

Ar galima apžiūrėti/pasimatuoti prekes?
Taip, prekes apžiūrėti ir įsigyti galite Kaune esančioje parduotuvėje - V. Putvinskio 50A.

Atsiskaitymas už prekes
Galimi trys atsiskaitymo būdai:
1. Grynaisiais - atsiskaityti už įsigytą prekę galite grynais, pasirinkus pristatymą su Venipak kurjeriu, ir apmokėti kurjeriui pristačius prekę Jums.
2. El. bankininkystės sistema - atsiskaityti už prekes galite apmokėjimu per elektroninę bankininkystę.
3. Paypal – atsiskaityti už prekes galit naudodami šią mokėjimų internetu platformą

Ar prekes gali pirkti įmonė? Ar išrašote sąskaitas?
Taip, išrašomos PVM sąskaitos faktūros.

Prekių užsakymas kurių nėra kataloge
Atsiprašome, tačiau šiuo metu neturime galimybės užsakyti prekes pagal pageidavimą.

Ar kurjeriai gali atvežti kelias prekes, kad galėčiau pasimatuoti?
Daugumą svetainėje siūlomų prekių galite įsigyti Kaune esančioje parduotuvėje - V. Putvinskio 50A. Kurjeriai nėra SportClothes darbuotojai ir jie atveža tik tas prekes, kurias jūs užsisakėte, jie neturi galimybės palaukti kol klientas pasimatuos ar apžiūrės atvežtas prekes. Jei gautos prekės netinka, per 14 dienų jas galite grąžinti atgal.

Ar taikote nuolaidas komandoms ir kur galima komandoms pasimatuoti prekes? 
Taip, taikome komandines nuolaidas, kurios priklauso nuo prekių kiekio kurį užsakote (minimalus kiekis 5 poros). Dėl komandinių užsakymų ir prekių matavimosi vietos susisiekite su mumis el. paštu sil@sil.lt

Ar galima grąžinti/pakeisti netikusią prekę?
Taip, nenešiotą prekę grąžinti ar apkeisti galima per 31 dieną nuo prekės gavimo, išskyrus kojines, kurios yra priskiriamos apatinių drabužių kategorijai. Siūlome nemokamą prekių grąžinimą pristačius jas tiesiogiai į mūsų parduotuvę adresu: V. Putvinskio g. 50A, 44211 Kaunas. Pasirinkus kitą grąžinimo būdą pirkėjas apmoka siuntimo išlaidas atgal į Kauną. Prekę apkeisime ar grąžinsime Jums pinigus į sąskaitą per 2-7 darbo dienas nuo prekės gavimo.

Prekes siųskite adresu:
SportClothes UAB
Putvinskio g. 50A
44211, Kaunas

Prekes išsiųstas bet kuriuo kitu adresu galimybės atsiimti neturime, siuntas keisti ar grąžinti galima tik aukščiau nurodytu adresu!

Prekės grąžinimo taisyklės:
* Prekė turėtų būti tokios pačios būklės kaip ją ir gavote su visais papildomais aksesuarais (prekės įpakavimas, maišelis ir prikabintos etiketės yra PRIVALOMOS, be etiketės, maišelio ar bet kurių kitų aksesuarų prekės nėra keičiamos ar priimamos atgal)
* Prie prekės pridėkite užpildytą prekės grąžinimo formą (prekių keitimo / grąžinimo forma ).
* Jei prekę siunčiate paštu ar naudodamiesi kurjerių paslaugomis, prekę įpakuokite, ant prekės įpakavimo NEGALIMA klijuoti pašto ženklų ar adreso - prekė ir jos įpakavimas turėtų būti tokie patys kaip juos ir gavote. Batų dėžutės negalima apklijuoti lipnia juostele ar kaip nors kitaip ją apgadinti (taip pat įspėkite pašto darbuotoją ar kurjerį, kad neapklijuotų dėžutės lipnia juostele). 
Prekes matuokitės sausoje, švarioje patalpoje! Jei jaučiate, kad prekė netinka, nežaiskite rungtynių ir nelaukite, kad bateliai po rungtynių bus tinkami - geriau iškart apkeiskite, nes nešiotos prekės atgal nėra priimamos.
* Dėl greitesnės grąžinimo/keitimo procedūros rekomenduojame prekę siųsti, kaip pirmenybinę pašto korespondenciją.

 

To Top